多功能服務台:
位於大廳入口門廳右側，提供一般諮詢、會員卡申辦等各項服務。
寄物處:
位於大廳入口門廳右側，提供寄物、嬰兒車、輪椅及電動代步車借用等服務。
醫護室、哺集乳室:
位於大廳入口門廳右側，醫護室內設有護理人員，提供健康諮詢、基本護理等服務，哺集乳室則提供哺乳及更換尿布使用。(南館之哺集乳室位於科普圖書館內，請向圖書館服務台登記借用。)
樓層平面圖:
樓層平面圖文字說明
身障服務設施設置地點：
扶梯（北館地下一樓至地上六樓西側、南館地下一樓至地上二樓）
電梯（北館地下一樓至地上六樓西側、南館地下一樓至地上二樓、圓形廣場下一樓至地上三樓）
廁所（北館地下一樓、二樓、四樓、六樓、南館演講廳）
席位（北館大螢幕電影院、南館演講廳）
車位（北館地下停車場、南館戶外停車場）
樓層介紹：
六樓：啟動創新實驗室、莫拉克風災重建展示館、航空與太空、臺灣工業史蹟館。
五樓：科學教室、團體用餐區。
四樓：歡樂體驗推薦樓層;交通夢想館、衣技織長、健康探索廳、科學開門、科學桂冠、防疫戰鬥營。
二樓：動力與機械、電信＠臺灣、第1、2、3特展廳。
一樓：售票處、多功能服務台、宇宙之星廣場、科工綠品店。
地下一樓：兒童科學園、氣候變遷、開放式典藏庫、第4、5特展廳、大螢幕電影院。
地下三樓：臺灣農業的故事廳。
